Чем movingo отличается от других бухгалтерских компаний в Дубае

Перекладывание ответственности на клиента

• Вместо того чтобы самостоятельно вести бухгалтерское сопровождение, подрядчик постоянно просит клиента подтверждать цифры, проверять расчеты или принимать решения, которые должны находиться в зоне ответственности бухгалтера.
• Клиент фактически выполняет часть работы, за которую уже заплатил.

Отсутствие полноценного сопровождения FTA

• Клиенту просто отправляют готовую декларацию и предлагают самостоятельно загрузить ее на портал FTA.
• Не оказывают сопровождение при работе с налоговым порталом и не берут процесс подачи отчетности на себя.

Отсутствие контроля и выполнения обязательств

• После начала сотрудничества коммуникация резко снижается.
• Работа выполняется частично либо не выполняется вовсе.
• В результате позже выясняется, что отчетность не подавалась, учет не велся, а у компании уже накопились штрафы и нарушения.

Подрядчик исчезает

• Некоторые компании перестают отвечать после получения оплаты.
• Клиент остается без поддержки, а исправлять последствия приходится уже новой бухгалтерской компании.

Нет персональной ответственности

• В переписке участвуют 5–7 разных сотрудников.
• Каждый раз отвечает новый человек, который не знает историю вопроса.
• Клиент не понимает, кто ведет его компанию и кто несет ответственность за результат.

Нестабильная коммуникация

• Ответы приходят с большими задержками.
• Нет регулярных обновлений по статусу работы.
• Клиент вынужден самостоятельно выяснять, что происходит с его бухгалтерией.

Языковой барьер

• При работе с нерусскоговорящими специалистами клиент не всегда уверен, что его запросы поняты правильно.
• Возникает недопонимание в финансовых вопросах, где особенно важна точность.

Непонимание налоговой системы ОАЭ

• Путают Corporate Tax и VAT, считая, что это один и тот же налог.
• Не понимают, когда возникает обязанность по регистрации и подаче отчетности.
• Считают, что регистрация компании во Free Zone автоматически освобождает от всех налоговых обязательств.
• Ориентируются на информацию из интернета, которая часто оказывается неполной или устаревшей.

Ошибки при регистрации

• Не регистрируются по Corporate Tax, считая, что при отсутствии прибыли или небольшом обороте этого делать не нужно.
• Наоборот, самостоятельно регистрируются по VAT, хотя законодательство этого не требует.
• В результате получают дополнительные обязательства по регулярной подаче VAT-деклараций или сталкиваются с необходимостью проходить процедуру VAT deregistration.

Отсутствие понимания бухгалтерского процесса

Многие воспринимают бухгалтерию как разовую задачу, а не как непрерывный процесс. Они не понимают, что необходимо:

• вести бухгалтерский учет;
• поддерживать бухгалтерские книги в актуальном состоянии;
• своевременно готовить финансовую отчетность;
• соблюдать все сроки подачи налоговой отчетности.

Ошибки при работе с порталом FTA

• Самостоятельно пытаются зарегистрироваться или подать декларации.
• Сталкиваются с вопросами со стороны FTA, на которые не знают, как ответить.
• Не понимают требования налогового органа и обращаются уже после того, как процесс зашел в тупик.

Ошибки в расчете заработной платы

Нередко владельцы бизнеса неправильно организуют выплаты:

• начисляют зарплату инвестору, которому по структуре компании положены только дивиденды;
• не оформляют выплаты в соответствии с требованиями законодательства;
• выплачивают заработную плату наличными вместо использования системы WPS там, где она обязательна;
• допускают длительные задержки или вовсе не оформляют выплаты должным образом.

Ошибки в учете операций

• Неправильно отражают платежи и хозяйственные операции.
• Не ведут документацию, необходимую для подтверждения расходов и доходов.
• Из-за этого впоследствии приходится восстанавливать бухгалтерский учет практически с нуля.